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- 来源：中华名师网
- 2025-03-06
程家龙
文章
系列课8「用户体验创值」过程中复盘、总结、从用户视角创新问题机制
程家龙（Jack）
著作：《好服务是不能被复制的》
著作：《好服务是精心策划和磨练出来的》
20多年服务体系打造+服务运营资深实操专家
资深培训/咨询导师
上市公司/外资企业实战经验
版权课：《用户体验创值 》 创始人
依据数据提升用户体验：根据现有数据，分析数据、挖掘业务痛点/机会点、降低成本，持续不断的优化流程节点，提升用户体验。
案例指引费用控制： 从经典案例说明入手，带你根据年度服务目标，做年度费用预算、项目费用预测、项目费用监控。做到项目有钱可用、费用合理、预算可控。
官方版权课程内容来源于：程家龙老师《用户体验创值》团队
标签：用户体验创值,客户体验,服务体系,服务战略,用户画像
