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程家龙
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资深实战实操职业经理人、高级管理咨询师、资深培训师

  • 擅长领域：
    【大客户服务】【坐席客服】【客户关系管理】【大客户销售】【销售心态】
  • 主讲课程：
    官方认证版权课：《用户体验创值.用户反向驱动业务增长--全流程用户体验服务系统建设》 课程一：《从用户视角：以问题导入问题的服务方案设计》 课程二：《用户问题ITR端到端落地不变样机制》 课程三：《用户VOC之声反向驱动用户体验，ITR端到端闭环》 课程四：《主动挖掘用户需求，打造用户巅峰体验，减少费力度》 课程五：《打破脚……
  • 邀请费用：
    18000元/天（参考价格）
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程家龙老师：用户体验创值：开启未来体验的新篇章

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《用户体验创值》对企业战略的影响是深远且多维度的

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程家龙老师版权课《用户体验创值.用户反向驱动业绩增长》

用户体验创值创新策略思维： 通过数字化转型、定制化解决方案、服务产品创新、节能优化、服务技术创新、服务流程创新及团队建设等多维度创新策略，实现服务增值落地，提升用户体验与企业价值。...

  • 2025-03-06
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